■ 媚薬とノウハウ
正しいことをする
（Quite a few people）
『日経ビジネス』2018.05.28号の瀬戸欣哉さん（現在、LIXILグループ社長）の記事を読んでいて思った。
「こりゃ－、伝わらないだろうな」
“正しいことをする”
このことを否定する人は、ほぼいない。
でも、この言葉は標語に近い。
私たちには、2つの道徳がある。
他人が守るべき道徳と、自分が守るべき道徳だ。
だから、多くの道徳は、みんなが「その通り！」と言って
うなずくけれど、守られることはない。
道徳の前では、誰もが自分をカッコにくくることになっている。
しかし、道徳というものは、
いつから「ドウトク」になったのだろう？
本来、道徳は「生きる知恵」だったはずだ。
例えば、“謙虚”というのは典型的な道徳だ。
これも言い過ぎてしまうが、
人間、心底から“謙虚”になってしまったら良くない。
人間は、生意気なところがあるから成長がある。
本当に、頭のてっぺんから足の先まで“謙虚”になってしまったら、
ブッダにでもなるしかない。
ただし、ブッダが謙虚だったかはわからないので、
これはあくまで記号として。
そもそも、私はマザー・テレサもダライ・ラマも
100％神様のような人だとは思っていないし、どちらかといえば、
２人ともなかなかの戦略家だと思っている。
まー、それはいいとして、本当に100％謙虚というのは、
実はフィクションだと思っている。
では、“謙虚”とは、何か？
これは数年前のニュースレターでも書いているけれど、
「技術」の1つだと思っている。
私たちの心の中は、とことん貪欲だ。
そして、それは人間なんだから当たり前。
だが、それをそのまま外で表現するのは、
社会で生きていく上ではうまくない。
だから、“謙虚”という「技術」がある。
では、“謙虚”とはただの「技術」なのか？
それは違う。
人は、とことん貪欲に自己成長を目指せば、
どこかの段階で自然に謙虚になるはずだ。
目標にする必要はないが、ある種の人間の到達点でもある。
しかし、それでも100％謙虚はフィクションだと思う。
そして、人はそれでいいのだ。
“正しいことをする”も「技術」だ。
それもかなり強力な「技術」だ。
しかし、そのことを先人たちがどんなに語ろうと、
聞き手にはちゃんと伝わらない。
単なる年寄りの“道徳”と思われているのだから仕方がない。
でも、“正しいことをする”は「技術」であり、「ノウハウ」だ。
それもかなり強力な・・・・・・・・。
世の中に流布する「ノウハウ」と称されるもののほぼ全部は、
単なる「媚薬」だ。
「媚薬」は、時に効果はあるがそれは幻想で、
本来、因果関係はない。もちろん、相関関係もない。
でも、人は、1つの原因を求めるから、
「媚薬」に全ての実績を与えてその効用を称賛する。
たまたま昨日、当社のお客様に「媚薬」の使用法を偉そうに語っていた建築屋さんの話が出た。
その建築屋さんは、今はどこに居るのかもわからないらしい。
「媚薬」の悲劇であり、とても多いお話である。
“正しいことをする”という「ノウハウ」の話に戻そう。
「ノウハウ」という音の響き、嫌いではない。
だって、
「ノウハウ」と言われると効果がありそうな匂いがするではないか。
「媚薬」が、その悪魔性を隠して「ノウハウ」と自称するのも
よくわかる。
そして、「ノウハウ」として、“正しいことをする”を見てみると俄然見え方が違うではないか（私だけ？）。
要はそこだ。
だから、弱い私は、いつも惰性に流されそうになりつつも、
なんとか踏ん張る。
だって、「ノウハウ」通りやらないと、ヤバイじゃないか。
それも、多くの人がこの「技術」を軽視しているのだから、
みんなが気付かないうちになるべく多用しておくべきだと、
姑息にいつも思っている。
ただし、問題は残る。
“正しいこと”って何だろうか？
さらに、“正しいことを、信念を持ってやる”なんて言葉になると、
厄介さは増す。
“信念”って何だろうか？
つまり、すでにこの「ノウハウ」を使えない、
スタートラインに立てない人がいる・・・という事実が
あるということは見逃せない。
“正しいこと”も“信念”も、100％の定義は不能だ。
ある種の「フェルトセンス」と言ってもいいだろう。
親の子どもに対する基礎教育の重要性、
そして小中学校の教育の重要性がここにある。
残念ながら、瑕疵のある教育課程を過ごしてきたらしき人に、
たまに出会う。
そういう人は、間違いを指摘すると「わからない」と
悲しそうに言う。
これほど悲しい話はないではないか。
そして、逆に、“正しいこと”や“信念”が「フェルトセンス」している人ならば、この「ノウハウ」を使っていないということは、自己を貶めている行為に近いということではないか・・・・・・・・・・。
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