『困った人たち対応セミナー』 【第1巻】
「企業周辺における困った人たち(人格障害者)の生態を知る」
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クレーム問題、従業員問題、親子問題、家庭問題などなど
中小企業経営者には売上増以外にも大きな課題がたくさん
あります。
しかし、この問題は一見バラバラの問題に見えながら
共通の原因を元にして起こっている場合がほとんどです。
逆を言えば、悪循環の根本原因を掴んでしまうことが
第一であるとも言えます。
中小企業を悩ます問題の発生構造を知ってください。
※ セミナー全体の説明は、
『困った人たち対応セミナー 第1-4巻』【DVD BOX】を
ご覧ください。